Términos y Condiciones – Mundo de Lala

 

1. Términos Generales

¡Bienvenido a Mundo de Lala! Al acceder y utilizar nuestro sitio web, servicios y talleres, aceptas estos Términos y Condiciones. Estos términos regulan las reservas, cancelaciones, responsabilidades y obligaciones de los participantes.

Mundo de Lala ofrece talleres creativos para niños y sesiones de desarrollo personal, incluidas Constelaciones Familiares. Estos servicios están diseñados para fomentar la educación, el crecimiento y el autoconocimiento, pero no sustituyen tratamientos médicos, psicológicos o terapéuticos.

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2. Reservas y Pagos

✅ Reserva de Talleres y Sesiones:

• Todas las reservas deben realizarse con anticipación a través de nuestro sitio web, correo electrónico o en persona.

• Se enviará un correo electrónico de confirmación tras una reserva exitosa.

✅ Política de Pago:

• El pago completo es requerido al momento de la reserva para asegurar tu plaza.

• Aceptamos tarjetas de crédito/débito, transferencias bancarias y pagos en efectivo (cuando sea aplicable).

✅ Cancelaciones y Reembolsos:

• Cancelaciones realizadas al menos 48 horas antes del taller/sesión son elegibles para reprogramación o reembolso total.

• Cancelaciones realizadas dentro de 24-48 horas antes del taller/sesión recibirán un reembolso del 50% o crédito para una futura sesión.

• Cancelaciones realizadas con menos de 24 horas de antelación o inasistencias no son reembolsables.

• En caso de razones médicas, los reembolsos o reprogramaciones pueden concederse con la presentación de un certificado médico válido.

✅ Paquetes de Talleres:

• Los paquetes deben utilizarse dentro del período de validez especificado.

• Las sesiones no utilizadas después del período de validez no pueden ser reembolsadas ni reprogramadas.

• Los paquetes no son reembolsables, pero pueden ser transferidos a otro participante con aprobación previa.

3. Participación y Responsabilidad

✅ Para Talleres Infantiles:

• Los padres/tutores legales deben garantizar que los niños lleguen puntuales y sigan las normas del taller.

• En caso de emergencia, los padres/tutores serán contactados de inmediato utilizando los datos proporcionados.

• Los instructores de Mundo de Lala garantizan un entorno seguro y atractivo, pero no se hacen responsables de lesiones causadas por la conducta del niño, incumplimiento de normas o circunstancias imprevistas.

• Si un niño interrumpe repetidamente la sesión, Mundo de Lala se reserva el derecho de negar su participación futura.

• Los padres/tutores deben informar a Mundo de Lala sobre alergias, condiciones médicas o necesidades especiales antes de la sesión.

✅ Para Constelaciones Familiares y Sesiones para Adultos:

• Los talleres de Constelaciones Familiares y otras sesiones de desarrollo personal no son tratamientos médicos o terapias. Están diseñados para la autoexploración y el crecimiento personal.

• La participación en estas sesiones es bajo la propia responsabilidad del participante.

• Mundo de Lala y sus facilitadores no son responsables de angustia emocional o reacciones derivadas de la participación.

• Si tienes una condición médica o psicológica, consulta a un profesional antes de asistir a una sesión.

✅ Renuncia de Responsabilidad:

• Mundo de Lala no es responsable de lesiones, pérdidas de pertenencias o eventos imprevistos durante los talleres.

• Los padres/tutores legales asumen total responsabilidad por la participación de su hijo.

• Los participantes adultos en talleres y constelaciones reconocen que asisten bajo su propio riesgo.

4. Privacidad y Protección de Datos

Mundo de Lala respeta tu privacidad. Los datos personales recopilados (nombre, correo electrónico, detalles de reserva) se utilizan exclusivamente para registro, comunicación y fines internos. No compartimos tus datos con terceros.

✅ Correo Electrónico y Marketing:

• Al inscribirte en talleres o suscribirte a nuestro boletín, aceptas recibir actualizaciones relevantes.

• Puedes darte de baja en cualquier momento.

5. Modificaciones de los Términos y Condiciones

Mundo de Lala se reserva el derecho de actualizar estos términos en cualquier momento. Se notificará con antelación sobre cualquier cambio importante.

📌 Al utilizar este sitio web y reservar una sesión, confirmas que has leído y aceptas estos Términos y Condiciones.